Aviz de confidențialitate

ÎN VIGOARE: 1 iunie 2024.

1. INTRODUCERE

Este foarte important pentru noi să respectăm reglementările și legile actuale privind protecția datelor, așa că mai jos vom discuta în detaliu pașii de protecție a datelor și procesele de colectare a datelor de către pico-bello.hu și Lajos Lukács Zoltán ev.

Datele sunt prelucrate de Lukács Zoltán Lajos ev. și această societate este responsabilă pentru prelucrarea datelor cu caracter personal.

Detalii de contact:

Numele legal complet: Lukács Zoltán Lajos ev.

Adresa de e-mail: info@pico-bello.hu

Adresa poștală: 6075 Páhi, cartierul III, ferma 61.

2.CE DATE CU CARACTER PERSONAL PRELUCRĂM ȘI DE CE?

Datele cu caracter personal sunt cele care permit în mod clar identificarea precisă a unei persoane.
Pe pico-bello.hu prelucrăm următoarele date cu caracter personal, specificând temeiul juridic:

DATE DE COMUNICARE

Aceasta include orice mesaj pe care ni-l trimiteți prin intermediul site-ului web, e-mail, rețele sociale sau orice altă formă de comunicare. Aceste date sunt prelucrate și păstrate pentru a ne permite să îndeplinim comenzile și pentru a oferi o bază de adjudecare în cazul unor reclamații legale. Temeiul nostru juridic pentru prelucrarea acestor date este interesul verificabil al utilizatorului pentru activitățile noastre, așa cum se manifestă în mesajele trimise către noi.

DATE CLIENT

Acestea includ toate informațiile legate de achiziționarea de produse și servicii, cum ar fi numele clientului, adresa de expediere și de facturare, adresa de e-mail, numărul de telefon și produsul achiziționat. Aceste date sunt prelucrate pentru a asigura îndeplinirea cu succes a comenzilor și pentru a păstra o evidență corectă din punct de vedere juridic a achizițiilor. Temeiul juridic pentru stocarea datelor este executarea contractului dintre client și Lukács Zoltán Lajos ev.

DATE UTILIZATOR

Acestea includ datele care sunt generate atunci când utilizați site-ul web, pentru a permite funcționarea tehnică a site-ului, pentru a menține securitatea site-ului, pentru a păstra o evidență a activității utilizatorilor și pentru a vă asigura că aveți întotdeauna acces la cel mai relevant conținut. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor este interesul clar al utilizatorului pentru activitățile noastre, care este necesar pentru asigurarea și stocarea acestora pentru funcționarea tehnică a site-ului.

DATE TEHNICE

Acestea includ informații generate atunci când utilizați site-ul, cum ar fi adresa IP, informațiile de conectare, informațiile despre browser, timpul petrecut pe fiecare pagină, vizualizările de pagini și căile de navigare, numărul și ora vizitelor pe site, fusurile orare și dispozitivul pe care îl utilizați pentru a vizualiza site-ul. Sursa datelor este software-ul nostru de analiză. Prelucrăm aceste date pentru a analiza obiceiurile utilizatorilor pe site, pentru ca site-ul nostru să funcționeze în siguranță și pentru a înțelege utilitatea deciziilor noastre de marketing. Baza legală pentru prelucrarea acestor date este interesul clar al utilizatorului pentru activitățile noastre, ceea ce ne permite să prelucrăm aceste date în conformitate cu cerințele de securitate și să le folosim pentru a ne îmbunătăți activitatea pentru operațiuni mai eficiente.

DATE DE MARKETING

Care include preferințele vizitatorului, ce conținut de marketing dorește să primească de la noi. Prelucrăm aceste informații pentru a permite participarea la tombole și pentru a trimite publicitate legată de produsele/serviciile noastre pentru care utilizatorul și-a exprimat interesul. Baza legală pentru procesarea datelor este interesul clar al utilizatorului pentru activitățile noastre, ceea ce ne permite să procesăm aceste date în conformitate cu cerințele de securitate și să le folosim pentru a crește afacerile pentru o funcționare mai eficientă.

Din când în când, este posibil să folosim informațiile colectate în scopuri precum furnizarea de anunțuri relevante și direcționate pe platforma Facebook™ și pe diverse platforme de publicitate dinamică, precum și pentru a măsura eficiența anunțurilor.
Baza legală pentru prelucrarea datelor este interesul clar al utilizatorului pentru activitățile noastre, ceea ce ne permite să prelucrăm aceste date în conformitate cu cerințele de securitate și să le folosim pentru a crește afacerea pentru operațiuni mai eficiente.
NU colectăm informații sensibile, cum ar fi originea etnică, convingerile religioase, sexualitatea și orientarea, opiniile politice și apartenența la sindicate, starea de sănătate, precum și informații genetice sau biometrice.

3. CUM COLECTĂM DATELE?

Putem colecta informații cu caracter personal în moduri pe care utilizatorul ni le furnizează direct (de exemplu, prin plasarea unei comenzi sau prin trimiterea unui mesaj).
În plus, anumite date sunt colectate automat atunci când utilizați site-ul, de exemplu. "cookies" și tehnologii similare. Acestea sunt activate numai cu acordul utilizatorului.

Primim anumite informații de la parteneri externi, cum ar fi furnizorii de servicii de analiză, cum ar fi Google (partener din afara UE), rețele de publicitate, cum ar fi Facebook™ (partener din afara UE) și parteneri de plată, cum ar fi PayPal (partener din afara UE) și Barion.

4. MĂSURILE NOASTRE PRACTICE PRIVIND PROTECȚIA DATELOR

Pentru Lukács Zoltán Lajos ev. este extrem de important să protejeze confidențialitatea utilizatorilor săi și să respecte reglementările în vigoare.

După ce am efectuat o evaluare a impactului asupra confidențialității pe site, am întocmit o listă a datelor colectate, necesitatea și temeiul juridic al acestora, precum și conformitatea lor cu legea.
Pentru Zoltán Lajos Lukács ev., protejarea vieții private a utilizatorilor și respectarea legislației în vigoare este de o importanță majoră. Din acest motiv, noi, cei de la pico-bello.hu, tratăm protecția datelor ca pe o prioritate absolută și am depus eforturi semnificative pentru a asigura colectarea sigură a informațiilor colectate de către site.

Pentru a proteja datele introduse în formulare și generate pe site, folosim certificarea SSL pe întregul site (certificare Let's Encrypt Authority X3).

Pentru a proteja site-ul împotriva atacurilor, folosim un software de securitate premium (iThemes Security Pro) pentru a vă proteja datele de. "forța brută" și de atacurile virale împotriva datelor stocate.

Datele de achiziție și de utilizator sunt stocate în bazele de date ale site-ului în formă criptată (pseudonimizată), astfel încât acestea nu pot fi citite de către terți.

În această declarație de confidențialitate, punem la dispoziția utilizatorilor formulare pentru a solicita informații despre prelucrarea datelor lor personale, pentru a le modifica sau șterge datele lor personale.

Din când în când, este necesar ca afacerea noastră să furnizeze date partenerilor noștri de servicii (de exemplu, furnizor de servicii de găzduire, companie de curierat, software de corespondență). În astfel de cazuri, alegem întotdeauna să respectăm regulamentul GDPR și, în cazul unui partener cu sediul în SUA, să participăm la inițiativa EU-US Privacy Shield și să semnăm un contract de gestionare a datelor cu aceștia, asigurând o gestionare responsabilă a datelor.

5. COMUNICAREA DE MARKETING

Comunicarea de marketing este esențială pentru afaceri. Temeiul juridic pentru prelucrarea datelor în acest context este exprimarea interesului pentru serviciile noastre sau consimțământul explicit al utilizatorilor. În conformitate cu Regulamentul Uniunii Europene privind confidențialitatea și comunicațiile electronice (PECR), trimitem mesaje de marketing utilizatorilor noștri dacă aceștia au făcut o achiziție de la noi sau dacă și-au dat consimțământul expres pentru a primi mesaje de marketing. În toate cazurile, vom oferi un mijloc proeminent prin care să vă puteți dezabona și să vă dezabonați de la aceste mesaje. Veți găsi un link de dezabonare în partea de jos a fiecărui e-mail sau puteți solicita să fiți eliminat din baza noastră de date prin e-mail la info@pico-bello.hu. De asemenea, este posibil să trimitem mesaje de dezabonare de la comunicările de marketing, dar numai în legătură cu îndeplinirea comenzilor.

6. NOTĂ PRIVIND DATELE CU CARACTER PERSONAL

Din când în când, este necesar să împărtășim anumite informații personale cu anumiți parteneri pentru a menține operațiunile comerciale normale: -Furnizorii de servicii IT și furnizorii de servicii care depanează și întrețin sistemele informatice -Partenerii de consultanță, cum ar fi avocații, contabilii, bancherii, asigurătorii -Organismele guvernamentale care solicită rapoarte privind activitățile noastre -Furnizorii de servicii de plată, care gestionează în siguranță detaliile cardurilor de credit -Servicii de livrare care îndeplinesc comenzile primite la adresa de livrare specificată Transferuri internaționale de date S-ar putea să fie nevoie ocazional să împărtășim datele utilizatorilor cu parteneri din afara Spațiului Economic European (SEE) pentru a menține activitatea. În multe cazuri, țările din afara SEE nu oferă același nivel de protecție a datelor, iar legislația europeană interzice exportul de date, cu excepția cazului în care sunt îndeplinite condițiile corespunzătoare. În plus față de măsurile discutate în Secțiunea 4, ori de câte ori datele cu caracter personal sunt transferate în afara SEE, luăm următoarele măsuri pentru a ne asigura că datele sunt tratate în siguranță: -Transferăm date numai către țările pe care Comisia Europeană le consideră adecvate din perspectiva securității datelor. În cazul în care condițiile de mai sus nu sunt îndeplinite, vom solicita consimțământul explicit al utilizatorilor pentru a transfera datele. Acest consimțământ poate fi retras în orice moment. Linkuri către site-uri externe Acest site poate conține ocazional linkuri către site-uri externe sau poate conține fragmente de cod încorporate în site care oferă funcționalitate pentru servicii externe. Apăsarea pe aceste linkuri sau utilizarea soluțiilor încorporate poate permite partenerilor externi să colecteze informații despre utilizatori. Deși facem tot posibilul pentru a selecta partenerii în mod corespunzător, nu avem niciun control asupra practicilor de confidențialitate ale acestora și nu suntem responsabili pentru practicile lor de confidențialitate.

7. DURATA PRELUCRĂRII DATELOR

Vom stoca datele utilizatorilor doar atât timp cât suntem obligați să facem acest lucru de către obligațiile noastre legale/contabile/de raportare a datelor sau cât este necesar pentru funcționarea serviciului.
Atunci când decidem asupra duratei de stocare, luăm în considerare volumul, natura și sensibilitatea datelor și impactul potențial al unei scurgeri de informații în cazul unei încălcări a securității datelor.

Din motive fiscale, trebuie să păstrăm detaliile de facturare și de cumpărare ale clienților dumneavoastră timp de cel puțin 8 ani pentru a ne respecta obligațiile legale.

În anumite circumstanțe, putem utiliza datele într-o formă anonimizată în scopuri statistice, caz în care vom stoca datele pentru o perioadă nelimitată, fără nicio informație.

8. DREPTURILE VIZITATORULUI

În calitate de cetățean al Uniunii Europene, Regulamentul general privind protecția datelor (GDPR) oferă utilizatorilor acestui site următoarele drepturi:
a, Accesul la datele cu caracter personal

Utilizatorii site-ului au dreptul de a solicita o copie a datelor cu caracter personal stocate de pico-bello.hu. În general, cererea va fi îndeplinită gratuit în termen de 14 zile de la solicitare.

În cazul unor cereri repetate, abuzive, nejustificate de date, Lukács Zoltán Lajos ev. poate percepe o sumă moderată pentru furnizarea datelor și poate avea nevoie de timp suplimentar pentru a furniza datele.

În plus, Lajos Lukács Zoltán ev. solicită o dovadă de identitate înainte de a elibera datele, pentru a preveni utilizarea abuzivă a acestora. Pentru a solicita datele dumneavoastră personale, vă rugăm să ne contactați prin intermediul meniului Contactați-ne.

b, Modificări ale datelor cu caracter personal
În cazul în care datele cu caracter personal au fost modificate sau furnizate în mod incorect, utilizatorii au dreptul de a solicita modificarea datelor. Pentru a modifica datele cu caracter personal, vă rugăm să ne contactați la info@pico-bello.hu.

c, Solicitarea ștergerii datelor cu caracter personal

Utilizatorii au dreptul de a solicita ștergerea tuturor datelor lor personale. Cererea va fi acceptată gratuit în termen de 14 zile de la solicitare. După ștergerea datelor cu caracter personal, contul de utilizator nu va mai fi disponibil și nici materialele achiziționate nu vor mai fi disponibile, deoarece datele cu caracter personal asociate contului de utilizator sunt esențiale pentru a accesa serviciul.

Lukács Zoltán Lajos ev. solicită o dovadă de identitate înainte de a șterge datele cu caracter personal pentru a preveni utilizarea abuzivă. Pentru a șterge datele cu caracter personal, vă rugăm să utilizați formularul de contact de mai sus.

d, Solicitarea de restricționare a prelucrării datelor cu caracter personal

La cerere, utilizatorii au dreptul de a limita furnizarea datelor lor către terți (parteneri de servicii). La depunerea cererii, pot fi identificați partenerii de servicii care urmează să fie restricționați.

Este important de reținut faptul că cooperarea cu anumiți furnizori de servicii este esențială pentru funcționarea site-ului (de exemplu, Barion ca furnizor de servicii de plată), astfel încât, în cazul limitării acestora, serviciile site-ului nu vor fi disponibile pentru utilizator.

Lukács Zoltán Lajos ev. solicită o dovadă de identitate înainte de a restricționa transferul de date cu caracter personal pentru a preveni utilizarea abuzivă. Pentru a restricționa transferul de date cu caracter personal, vă rugăm să utilizați formularul de contact de mai sus:

Autoritatea oficială de protecție a datelor din Ungaria este Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației (NAIH). Utilizatorii pot afla mai multe informații despre drepturile lor în materie de protecție a datelor pe site-ul web al NAIH.

Autoritatea Națională pentru Protecția Datelor și Libertatea Informației,
1125 Budapesta, Szilágyi Erzsébet fasor 22/C., Adresa poștală: 1530 Budapesta, Pf.: 5,
Telefon: 06.1.391.1400,
Fax: 06.1.391.1410,
E-mail: ugyfelszolgalat@naih.hu
Site web: http://www.naih.hu

9. DATE ANONIME ȘI "COOKIES"

Pe site-ul pico-bello.hu, în mesajele de e-mail și în reclame, se utilizează așa-numitele. "cookies" și tehnologii similare, cum ar fi coduri de urmărire, etichete de re-marketing, pixeli, care sunt activate după consimțământul utilizatorului.
Aceste tehnologii ne ajută să înțelegem mai bine comportamentul și interesele utilizatorilor, ceea ce ne ajută să funcționăm mai eficient și mai eficace.

Scopul nostru este de a face ca utilizarea pico-bello.hu să fie cât mai ușor de utilizat și mai personală posibil. Dacă doriți să renunțați la colectarea de date nepersonale prin aceste tehnologii, puteți face acest lucru în următoarele moduri:

-puteți dezactiva încărcarea modulelor cookie prin utilizarea avertismentelor privind modulele cookie de pe site.

prin dezactivarea "cookie-urilor" în browserul dvs.

-sau cu ajutorul acestui instrument.

10. Informații despre utilizarea cookie-urilor

Ce este un cookie?

Operatorul de date utilizează așa-numitele cookie-uri atunci când vizitați site-ul web. Un cookie este un set de litere și numere pe care site-ul nostru îl trimite browserului dvs. pentru a salva anumite setări, pentru a facilita utilizarea site-ului nostru și pentru a ne ajuta să colectăm unele informații statistice relevante despre vizitatorii noștri. Cookie-urile nu conțin informații personale și nu sunt utilizate pentru a identifica un utilizator individual. Cookie-urile conțin adesea un identificator unic - o secvență secretă, generată aleatoriu de numere - care este stocată pe dispozitivul dumneavoastră. Unele cookie-uri sunt șterse după ce închideți site-ul web, iar altele sunt stocate pe computerul dumneavoastră pentru o perioadă mai lungă de timp.

Contextul juridic și temeiul juridic pentru cookie-uri:

Contextul prelucrării datelor este oferit de Legea CXII din 2011 privind dreptul la autodeterminare informațională și libertatea de informare (Infotv.) și de Legea CVIII din 2001 privind anumite aspecte ale serviciilor de comerț electronic și ale serviciilor societății informaționale. În conformitate cu articolul 5 alineatul (1) litera (a) din Legea privind protecția vieții private.

Principalele caracteristici ale modulelor cookie utilizate de site-ul web:

Cookie-uri strict necesare: aceste cookie-uri sunt esențiale pentru utilizarea site-ului web și vă permit să utilizați funcțiile esențiale ale acestuia. Fără ele, multe dintre funcțiile site-ului nu vă vor fi disponibile. Durata de viață a acestor tipuri de module cookie este limitată la durata sesiunii.

PHPSESSID Păstrează statutul sesiunii utilizatorului în cererile de pagină până la închiderea browserului

JSESSIONID Atribuie un identificator unic, anonim pentru fiecare pagină deschisă pentru a îmbunătăți capacitatea de utilizare a paginii până la închiderea browserului.

Cookie-uri pentru a vă îmbunătăți experiența de utilizator: aceste cookie-uri colectează informații despre utilizarea de către dvs. a site-ului web, cum ar fi paginile pe care le vizitați cel mai des sau mesajele de eroare pe care le primiți de pe site-ul web. Aceste module cookie nu colectează nicio informație care să identifice vizitatorul, adică sunt complet generice și anonime. Utilizăm informațiile pe care le furnizează pentru a îmbunătăți performanța site-ului web. Durata de viață a acestor tipuri de module cookie este limitată la durata sesiunii.

Cookie-ul Google Analytics: Google Analytics este un instrument de analiză al Google care ajută proprietarii de site-uri web și aplicații să obțină o imagine mai exactă a activităților vizitatorilor lor. Serviciul poate utiliza module cookie pentru a colecta informații și a raporta statistici despre utilizarea site-ului web fără a identifica în mod individual vizitatorii pentru Google. Principalul modul cookie utilizat de Google Analytics este modulul cookie "__ga". Pe lângă generarea de rapoarte din statisticile de utilizare a site-urilor web, Google Analytics, împreună cu unele dintre cookie-urile publicitare descrise mai sus, poate fi utilizat și pentru a afișa anunțuri mai relevante în produsele Google (cum ar fi Google Search) și pe web.

Cookie Google Adwords: atunci când cineva vizitează site-ul nostru, ID-ul cookie al vizitatorului este adăugat la lista noastră de remarketing. Google utilizează cookie-uri - cum ar fi cookie-urile NID și SID - pentru a personaliza anunțurile pe care le vedeți în produsele Google, cum ar fi Google Search. Acesta utilizează astfel de cookie-uri, de exemplu, pentru a reține căutările dvs. recente, interacțiunile dvs. anterioare cu anunțurile publicitare de la advertiseri individuali sau cu rezultatele căutărilor și vizitele dvs. pe site-urile web ale advertiserilor. Funcția de urmărire a conversiilor din AdWords utilizează module cookie. Pentru a urmări vânzările de anunțuri și alte conversii, cookie-urile sunt salvate pe computerul unui utilizator atunci când acesta face clic pe un anunț. Printre utilizările comune ale modulelor cookie se numără: selectarea anunțurilor pe baza a ceea ce este relevant pentru un anumit utilizator, îmbunătățirea raportării performanței campaniei și evitarea afișării anunțurilor pe care utilizatorul le-a vizualizat deja.

Cookie de acceptare a cookie-urilor (cookie-popup): atunci când vizitați site-ul, vi se va cere să acceptați declarația privind cookie-urile în fereastra de avertizare. Acesta are o durată de viață de 365 de zile.

Facebook pixel (cookie Facebook) Un pixel Facebook este un cod care permite site-ului web să raporteze conversiile, să creeze audiențe și să ofere proprietarului site-ului analize detaliate despre modul în care vizitatorii utilizează site-ul. Codul de urmărire a pixelului de remarketing Facebook este utilizat pentru a afișa oferte și anunțuri personalizate vizitatorilor site-ului web pe interfața Facebook. Lista de remarketing Facebook nu este identificabilă personal. Pentru mai multe informații despre Facebook Pixel / Facebook Account, faceți clic aici:

https://www.facebook.com/business/help/742478679120153

Ce înseamnă acest lucru?

Utilizarea "cookie-ului Google Analytics" și a "pixelului Facebook" permite terțelor părți, inclusiv Facebook, să colecteze sau să primească date de pe site și de pe alte site-uri de internet prin intermediul cookie-urilor, al semnalelor de colectare a datelor și al tehnologiilor similare de stocare a datelor și să utilizeze aceste date pentru a furniza servicii de măsurare sau pentru a direcționa publicitatea.

Puteți accesa și verifica colectarea și utilizarea datelor în scopul direcționării reclamelor și mecanismul de punere în aplicare a acestei decizii pe următoarele site-uri web:

https://optout.aboutads.info/

https://www.youronlinechoices.eu/

Vă puteți gestiona preferințele privind anunțurile Facebook pe următorul site web pentru a vă afișa anunțuri mai relevante:

https://www.facebook.com/ads/preferences/

Aflați mai multe despre reclamele Facebook: https://www.facebook.com/ads/about/

Ce se întâmplă dacă nu accept utilizarea cookie-urilor?
Dacă nu acceptați utilizarea modulelor cookie, anumite caracteristici nu vă vor fi disponibile. Pentru mai multe informații despre cum să ștergeți modulele cookie, vă rugăm să faceți clic pe linkurile de mai jos:

Firefox: https://support.mozilla.org/en-US/kb/cookies-information-websites-store-on-your-computer

Crom: https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=hu

Pentru mai multe informații, vă rugăm să vizitați site-ul GTC în secțiunea privind gestionarea datelor din Notificarea privind confidențialitatea.